Kada pretplatnik ne može primiti poziv, govorna pošta počinje raditi. Tvrtka za mobilnu komunikaciju MegaFon s uslugom glasovne pošte omogućit će korisnicima da budu svjesni propuštenih poziva, a bit će moguće preslušati poruke drugih pretplatnika koji nisu uspjeli proći. Usluga radi samostalno i aktivira se kada broj padne izvan područja pokrivenosti ili ako se telefon jednostavno isključi. Takva usluga nije potrebna svim klijentima, pa morate znati kako isključiti govornu poštu na MegaFonu.
Opis opcije
Prije isključivanja govorne pošte na MegaFonu, trebali biste razumjeti njegove značajke i mogućnosti. Usluga počinje raditi ako se dogodi jedna od tri situacije:
- Mobilni uređaj onemogućen.
- Pretplatnički broj je na mjestu gdje nema pokrivenosti mrežom.
- Korisnički broj je zauzet.
Ako postoji barem jedna od navedenih situacija, govorna pošta ("MegaFon") će biti uključena. Pod standardnim uvjetimapreusmjeravanje, ima kod 62. To je kada je klijent izvan pokrivenosti ili je uređaj isključen. Po potrebi korisnici mogu samostalno promijeniti parametre i uvjete za aktivaciju usluge:
- Postavite bezuvjetno prosljeđivanje kodom 21. U ovom slučaju, opcija će proslijediti sve pozive u dolazni smjer, osim toga, broj klijenta može funkcionirati.
- Postavite prosljeđivanje ako nema odgovora na poziv (podešavanje koda 61). U tom slučaju, ako pretplatnik ne odgovori na poziv unutar 30 sekundi, poziv će biti poslan na govornu poštu.
- Postavite opciju zauzetosti na kod 67. U ovom slučaju, pozivi će se slati na govornu poštu kada je broj pretplatnika zauzet.
Postavljanje i slušanje pošte
Pretplatnici će moći postaviti potrebne postavke govorne pošte putem izbornika svog mobilnog telefona ili pomoću zahtjeva za uslugu. Ako se koristi zahtjev, birajte kod+79262000224. Princip rada usluge bit će sljedeći:
- Kada mobilni broj primi poziv prema odabranim postavkama, poziv će biti usmjeren na poštanski broj.
- Sljedeće, tvrtka će pozdraviti pretplatnika koji je nazvao i dati mu priliku da ostavi poruku - glasovnu poruku.
- Nakon toga, na broj mobitela klijenta šalje se SMS poruka koja označava da ima nepreslušanih poruka. Ako je potrebno, kupci mogu postaviti postavke, nakon čega će poruke biti poslane na drugi telefon.
Svakomkorisnik mora znati provjeriti govornu poštu na MegaFonu. Za to se koristi internet, odnosno osobni račun na web stranici operatera. Usput, vrlo je prikladno postaviti uslugu preko ureda. Postoje i drugi načini za slušanje govorne pošte na MegaFonu:
- Možete koristiti posebnu opciju broj 222. Nakon toga, glasovni izbornik usluge bit će dostupan. Nakon odabira željenih stavki, bit će objavljena poruka.
- Govorna pošta na MegaFonu, čiji je broj prikazan gore, ne može se koristiti u roamingu, pa će pretplatnik morati nazvati +79262000222.
- Ako se slušanje odvija putem fiksnog telefona, tada se bira broj 84955025222.
Upotrebom opisanih preporuka za broj, pretplatnici će ne samo čuti poruke koje su im ostavljene, već će također moći upravljati svojom poštom. Možete izbrisati neželjene poruke ili poslati neke u arhivu, kao i snimiti svoju čestitku. Dodatno, podešavanje se provodi kroz kombinaciju usluga 105602.
Cijena usluge
Ako klijent želi omogućiti opciju, novac za to neće biti terećen. Korištenje kutije se ne naplaćuje. Ali za samu uslugu postoji dnevna pretplata od 1,7 rubalja.
Pozivi na navedene brojeve usluga su besplatni, osim u roamingu. U roamingu će se svi pozivi naplaćivati po standardnim cijenama koje su uključene u tarifu.
Isključivanjeputem mobilnog telefona
Ako nema potrebe za korištenjem usluge, onda morate znati kako isključiti govornu poštu putem mobilnog uređaja na MegaFonu:
- Kupci mogu birati 8450 sa svog mobilnog telefona i pritisnuti gumb za poziv kako bi ga poslali na mrežu. Nakon prekida veze, korisnik prima obavijest o potvrdi.
- Druga metoda je korištenje posebnog interaktivnog izbornika MegaFona. Da biste ga pozvali, trebate unijeti naredbu 105 u gadget i uputiti poziv. Nakon toga će se otvoriti izbornik u kojem se nakon odabira željene stavke usluga isključuje. Nakon deaktiviranja govorne pošte, na mobilni telefon šalje se poruka s podacima o potvrdi.
Prekidanje internetske veze
Kako ukloniti govornu poštu na MegaFonu putem interneta? Za to se može koristiti računalo ili mobilni telefon:
Koristeći računalo, klijent će morati otići na osobni račun koji se nalazi na web stranici operatera. Izgleda kao ključ u gornjem desnom kutu stranice. Klikom na njega, morat ćete unijeti svoju prijavu (broj mobilnog telefona) i lozinku u retke, što će vam omogućiti da se prijavite u sustav. Kod prve prijave možete naručiti lozinku unosom zahtjeva na telefon 10500. Nakon slanja zahtjeva, na mobitel se šalje poruka sa lozinkom. Nakon što se prijavite na svoj osobni račun, morate pronaći opciju "Glasovni izbornik", a zatim ući u nju i kliknuti na gumb za onemogućavanje. U slučaju uspješne deaktivacije, klijent dobiva potvrduobavijesti
Koristeći telefon, klijent mora snimiti mobilnu aplikaciju koja je dostupna za preuzimanje na web stranici MegaFona ili na Play Marketu i drugim sličnim resursima. Nakon instaliranja aplikacije, autorizacija se provodi automatski, a korisniku će se otvoriti slična funkcionalnost, kao i na osobnom računu. Isključivanje se vrši pritiskom na nekoliko tipki. Za korištenje ove metode potreban je pristup internetu
Prekini vezu uz pomoć zaposlenika
Za kupce koji ne razumiju kako isključiti govornu poštu na MegaFonu, postoje dvije provjerene metode:
Morate uzeti putovnicu i doći u bilo koji brendirani salon operatera u vašem gradu, a zatim zamoliti zaposlenika da isključi uslugu. Radnici će sve učiniti prilično brzo, ali za identifikaciju vam je potrebna putovnica vlasnika sobe i njegova prisutnost
Pretplatnici također mogu nazvati operatera podrške. Nakon povezivanja morate zamoliti operatera da deaktivira uslugu. Konzultant će zatražiti podatke o putovnici. Nadalje, operater može ponuditi opcije kako samostalno deaktivirati opciju ili to učiniti na daljinu. U svakom slučaju, nakon prekida veze, na broj će biti poslan potvrdni SMS
Zaključak
Kao što možete vidjeti iz materijala, usluga može biti vrlo korisna ako broj mobitela prima puno poziva koji nisu uvijek prihvaćeni, ali morate biti svjesni važnihdogađaji. Usluga je stvorena radi sigurnosti važnih informacija i mogućnosti da ih ne izgubite. Naravno, nije svim klijentima potrebna takva usluga, štoviše, nisu svi spremni platiti mjesečnu naknadu za nju. Stoga, koristeći opisane metode onemogućavanja, korisnici se mogu bez problema isključiti iz usluge.
