Mnogi ljudi koriste internetske stranice za naručivanje uređaja, odjeće ili nečeg drugog. Ponekad se dogodi da se pisane recenzije na "AliExpressu" ne otvaraju ili ih nije moguće dopuniti. Ovaj će vam članak pomoći u rješavanju spomenutih problema.
Što je AliExpress?
AliExpress je jedna od najpopularnijih internetskih stranica u Rusiji. Koristeći ga, možete kupiti proizvode iz Kine: bilo da se radi o aparatima, odjeći ili nečem drugom. Prema nekim izvješćima, 20% svih posjetitelja stranice su stanovnici Rusije.
Zapravo, AliExpress (korisnici ovu web stranicu jednostavno zovu "Ali") je dobro tržište na kojem kupci iz različitih zemalja mogu kupiti robu kineskih proizvođača po cijeni često nižoj od tržišne, pa čak i uz besplatnu dostavu. Na ovoj stranici možete kupiti i na malo i na malo.
Ogroman plus "AliExpressa" je to što možete vidjeti mnogo recenzija o proizvodima (i pozitivnih i negativnih). To pomaže pri odabiru osobne kupnje. Komentari se objavljuju od ljudi iz različitih zemalja. osimmeđutim, mnogi korisnici prilažu im fotografiju samog proizvoda. Obično, što je više narudžbi za proizvod, to su detaljnije recenzije. Kupci iskreno opisuju prodavateljevu izvedbu, dostupnost, korisničku podršku, kvalitetu proizvoda, itd.
Kako ostaviti povratne informacije o "AliExpressu"
Komentar o proizvodu možete napisati tek nakon kupnje, uz potvrdu prijema robe. Mišljenje se može ostaviti u roku od 30 dana od dana potvrde primitka proizvoda. Zatim, kao što možete vidjeti na fotografiji ispod, moguće je pisati recenzije o kupovinama na "AliExpressu" na ruskom ili bilo kojem drugom jeziku.
U poruci morate navesti vrijeme isporuke, kao i kvalitetu robe. Zanimljivo je da se recenzija može ostaviti anonimno. Tada drugi neće moći ići na stranicu vašeg profila i neće vidjeti vašu aktivnost na stranici. Uz komentar možete priložiti i do pet fotografija kupljenog proizvoda.
Kako dodati recenziju na "AliExpress"?
Vaš komentar se ne može uređivati, ali se može dopuniti u roku od 150 dana od datuma pisanja glavnog. Ovo je vrlo zgodna značajka: događa se da korisnik na prve emocije nakon primitka proizvoda bude zadovoljan sa svime i stavi "pet zvjezdica", no s vremenom se pojavi neka vrsta kvara ili se otkrije da je jedan od deklarirane karakteristike nedostaju. Dakle, kako dodati recenziju na "AliExpress"?
Nakon prijave na web stranicu "Ali", morate kliknuti na svoju osobnuračuna na "Moje narudžbe", zatim idite na "Upravljanje recenzijama", gdje možete vidjeti karticu "Objavljene recenzije". Klikom na njega moguće je dodati komentar o kupljenom proizvodu.
Vrijedi napomenuti da se sama ocjena data u prvoj recenziji (od jedne do pet zvjezdica) ne može mijenjati. Stoga, u slučaju bilo kakvog braka, ostaje samo napisati dodatni komentar uz prilaganje fotografija.
Zašto ne mogu vidjeti svoju recenziju?
Mnogi se često pitaju zašto se recenzije na "AliExpress" ne prikazuju. S obzirom na gore navedeno, ovo je ozbiljan problem i veliki minus za one koji su se navikli fokusirati na proizvod iz komentara drugih. Pa zašto se recenzije na Aliexpressu ne pojavljuju?
Ponekad je korisnik ostavio recenziju, ali je ne vidi na popisu ostalih. Zašto? Nemojte se žuriti uzrujavati, podsjetnik se daje na osobnom računu kupca: komentar će biti vidljiv tek kada mu prodavatelj ostavi svoj odgovor. Ili će recenzija postati vidljiva od trenutka 30 dana od njenog pisanja. Stoga je u ovom slučaju važno biti strpljiv!
AliExpress recenzije drugih korisnika se ne prikazuju. Što učiniti?
Jedan od razloga zašto komentari drugih ljudi nisu vidljivi je redizajn Alijeve web stranice. Od 2016. godine recenzije nisu na samom kraju stranice proizvoda koji smo odabrali, kao do sada. Sada, da biste vidjeli komentare drugih, trebate kliknuti na ocjenu proizvoda, prikazanu u obrascuzvjezdice (nalaze se na vrhu stranice).
Drugi način je da se malo pomaknete po stranici odabranog proizvoda, gdje možete vidjeti različite kartice, uključujući "Recenzije". To se može vidjeti na fotografiji ispod.
Također, mnogi ljudi primjećuju da prikaz recenzija drugih ovisi o korištenom pregledniku. Na primjer, u programu Yandex. Browser, kada kliknete na komentare, možete vidjeti da se kotačić vrti (kao da se komentari otvaraju), ali u stvarnosti se ili ništa ne pojavljuje, ili se odmah prikazuju drugi proizvodi proizvođača. Ako imate sličan problem, pokušajte promijeniti program za pristup internetu ili obrišite predmemoriju.
Što da radim ako se recenzije na "AliExpress" i dalje ne otvaraju? Korisnici dijele: pomaže zamijeniti nekoliko slova u adresnoj traci same stranice proizvoda s https:// na https:// - i komentari se mogu čitati.
Još uvijek se ne prikazuju recenzije na "AliExpress"? Kupci napominju da korištenje posebne aplikacije AliExpress čini kupovinu lakšom, lakšom i praktičnijom. I važno je da u ovom programu budu vidljiva mišljenja kupaca o kupljenoj robi. Aplikaciju AliExpress možete preuzeti s Google Playa.
Rezultat
Sudeći po recenzijama "AliExpress" na ruskom, na web stranici možete kupiti kvalitetne proizvode po pristupačnim cijenama. Što treba imati na umu pri odabiru proizvoda?
Obavezno je pogledati period rada odabranog prodavača na stranici, kao i ocjenu proizvoda irecenzije o njoj. Sve će to povećati šanse za uspješnu narudžbu. Također, kao što je prikazano na fotografiji ispod, postoji ocjena samog prodavača, odnosno statistika pozitivnih povratnih informacija o njemu.
Da, postoji mnogo negativnih mišljenja o AliExpressu na mreži. No najčešće se odnose na proces dostave – jasno je da se paketu na putu iz Kine može dogoditi svašta. No, sasvim je moguće otvoriti spor s prodavateljem, a gotovo uvijek u takvim slučajevima korisnici traže povrat utrošenog novca. Pa, sretna kupovina!
