Za naručivanje iz ove trgovine nije potrebna registracija. Sve se radnje svode na par klikova. A za kupnju potrebno je samo navesti svoj kontakt telefon. Dostava je brza. Robu je moguće primiti isti dan. To je ono što Bayon online trgovina obećava svojim kupcima. Recenzije korisnika u potpunosti se ne slažu s ovim obećanjima. Mnogi od njih spremni su čak i raspravljati i iznositi dokaze vezane za kršenje ovih obećanja. Ali o svemu ćete redom saznati u ovom članku.
Sažetak tvrtke
Poduzeće Bayon se pozicionira kao veliki trgovački centar od sveruskog značaja. Asortiman ove organizacije uključuje veliki izbor kućanske, elektroničke, mobilne i druge opreme. Sveukupno, katalog web stranice Bayon.ru uključuje preko 50.000 različitih proizvoda, kako kažu, za sve prilike.
Priča o podrijetlu trgovine
"Bayon" je online trgovina elektronikom koja je prvi put otvorena početkom 2012. Trenutno uTvrtke kažu da su od otvaranja osobno zapakirale i otpremile više od 20.000 proizvoda raznih vrsta.
Prema njihovim riječima, zahvaljujući uigranom djelovanju tima ove organizacije, od 100 kupaca, 94 zadovoljna kupca napuštaju stranice trgovine. A to znači da je stupanj povjerenja javnosti u resurs Bayon.ru iznimno visok. Međutim, je li to zapravo tako, možete saznati pregledavajući recenzije stvarnih kupaca. Počnimo s pozitivnim točkama koje su istaknuli gotovo svi kupci trgovine.
Gdje se nalaze uredi Bayon web stranice: adrese trgovina
Nedvojbena prednost ove organizacije je činjenica da, za razliku od mnogih drugih virtualnih supermarketa, Bayon ima stvarne urede, predstavništva, pa čak i skladišta. Otvoreni su ne samo u Moskvi, već iu Sankt Peterburgu, Jekaterinburgu, Krasnodaru, Nižnjem Novgorodu, Novosibirsku, Rostovu na Donu, Samari, Kazanju, Stavropolju, Voronježu i drugim ruskim gradovima.
Stvarna i pravna adresa organizacije, prema dokumentima, je ista. Prema tim podacima, glavno predstavništvo organizacije nalazi se u Moskovskoj regiji, u gradu Zimki u ulici Leningradskaya, vlasništvo 39, zgrada 6. Kao referentna točka može se koristiti poslovni centar pod nazivom Khimki Business Park. Za posjete, ova poslovnica je otvorena od 8 do 21 sat (radnim danom) i od 10 do pola devet navečer (vikendom).
Za kupce koji pristupaju internetskoj trgovini "Bayon" (recenzijevećina korisnika to potvrđuje), postoji još jedan funkcionalni odjel tvrtke. Nalazi se na adresi Leningradskoe shosse 16 A, zgrada 2, na drugom katu poslovnog centra Metropolis.
Skladište tvrtke također se nalazi u moskovskoj regiji - okrug Solnečnogorsk, selo Perepechino, ulica Pridorozhnaya, 12.
Kakav dojam stranica ostavlja na kupce?
Okrećući se online trgovini Bayon (recenzije o njoj možete pronaći u ovom članku), mnogi korisnici ističu sljedeće pozitivne točke:
- Lijep i prijateljski dizajn.
- Prikladan i jasan izbornik.
- Svijetlo i vidljivo oglašavanje.
- Mogućnost odabira registracije (možete se jednostavno prijaviti putem svog računa društvenih medija ili se registrirati koristeći svoj telefonski broj i adresu e-pošte).
- Pogodna kategorizacija.
Prema pričama posjetitelja resursa, općenito, internetska trgovina Bayon (Moskva je grad u kojem postoji predstavništvo ove organizacije) ostavlja pozitivan dojam. U početnoj fazi sve je vrlo jasno. Svi proizvodi su uredno razvrstani u kategorije. Ovdje možete pronaći sljedeće vrste robe:
- Tableti i brendirani televizori.
- Prijenosna računala i monoblokovi.
- Sistemski blokovi.
- Komponente.
- Pisači, miševi i drugi povezani proizvodi za računala, prijenosna računala.
- Dodaci.
- Igre i PC igre.
Svi ovi artikli označeni "Samo na zalihiproizvođač" su široko zastupljeni u katalogu organizacije "Bayon" (online trgovina). Ovdje se također mogu pronaći pametni telefoni. No, prema korisnicima, nisu svi originalni (odnosno, postoje krivotvorine ili kopije poznatih marki). Međutim, to se ne spominje nigdje u online trgovini.
Pogodnost odabira i suptilnost sortiranja
Prema pričama mnogih kupaca kupovina u ovoj trgovini je vrlo povoljna. Na primjer, potreban vam je TV. Ako kliknete na odgovarajuću karticu, odmah možete vidjeti najbolje ponude, kao i snižene proizvode. Sve to nudi "Bayon" (online trgovina). Kućanski aparati ovdje su predstavljeni od najpoznatijih marki i proizvodnih tvrtki. Osim toga, svaki se proizvod može razvrstati po dimenzijama, kao što su veličina zaslona, popularnost, cijena i dodatne značajke.
Politika otvorenosti tvrtke i komunikacija s kupcima
Vrijedi napomenuti da su predstavnici stranice uvijek otvoreni za novu suradnju i prijedloge korisnika. Na primjer, ako niste zadovoljni principom sortiranja robe, uvijek možete koristiti povratne informacije i ponuditi vlastitu opciju filtriranja.
Naravno, u ovom slučaju nema jamstva da će vaša ideja biti odobrena. Međutim, opcija "Predložite vlastiti filtar" još uvijek postoji. Stoga ga svatko može iskoristiti i napisati svoju viziju sortiranja predstavnicima web stranice Bayon. Internet trgovina (prijenosna računala se mogu kupiti ovdje naposeban popust) svakako će razmotriti vašu ponudu.
Šareni i originalni dizajn
Pri prelasku na određeni proizvod odmah možete primijetiti neobičan prikaz informacija. Prvo, cijela stranica posvećena je opisu modela, na primjer, mobilnog telefona. Drugo, sve njegove prednosti su posebno istaknute i detaljno opisane, kao i popraćene živopisnim fotografijama. Inače, sam model je savršeno predstavljen u glavnom albumu.
Ne samo da je prikazan iz različitih kutova, već je čak popraćen i virtualnom animacijom koja se rotira i vizualno demonstrira proizvod sa svih strana. Takav originalan pristup prezentaciji svojih proizvoda, prema korisnicima, prilično je uspješno implementirala internetska trgovina Bayon. Recenzije većine kupaca s odobravanjem karakteriziraju dizajn stranice, kao i način prezentiranja informacija o proizvodu.
Dostupnost dodatne funkcije usporedbe
Nekim korisnicima se svidjela izvorna značajka stranice pod nazivom "Usporedi". Rješava problem odabira između dva specifična modela i pokazuje njihove prednosti kroz usporedbu.
Da biste aktivirali ovu funkciju, morate odabrati odgovarajuću kategoriju i proizvod, na primjer prijenosna računala. I na kraju općih podataka o modelima stavite kvačicu u prazan okvir nasuprot riječi "Usporedi". Na desnoj strani stranice, na ekranu će se pojaviti ikone odabranih modela. Dovršitiradnju, morate kliknuti na strelice "naprijed i naprijed". Zahtjev će biti odmah obrađen i otvorit će se nova stranica za usporedbu. Na njemu ćete vidjeti kako se oba modela međusobno razlikuju.
Odličan izbor opcija plaćanja
Neki korisnici kažu da možete platiti robu na bilo koji način. Posebno se razlikuju sljedeće opcije:
- Kreditne kartice.
- Gotovina prilikom naručivanja dostave kurirskom službom.
- Bankovnim prijenosom (prema detaljima).
- Zahvaljujući virtualnoj valuti.
- Unosom gotovine putem terminala.
- Uz pomoć Alfa-Click mobilne banke.
- Zahvaljujući darovnom bonu.
Moguća je i kupnja opreme na kredit. Takvi se krediti mogu dobiti na rok do 36 mjeseci. Iznos takvog zajma neće prelaziti 3.000-200.000 rubalja. Ova vrsta kredita ne uključuje predujam, što ne može ne veseliti kupce. No, visina stope zajma ovisi o financijskoj instituciji koja je dala zajam. Osim toga, samo ruski državljani u dobi od 18 do 75 godina mogu podnijeti zahtjev za robu na kredit.
Da biste se prijavili za kredit, morate odabrati odgovarajući proizvod, a u stupcu za odabir opcije plaćanja naznačiti "Na kredit". Prema mnogim korisnicima, takav se zajam izdaje za samo 2-3 minute.
Prilika za dodatne popuste putem kupona
Prema iskusnim ljubiteljima virtualne kupovine, pored svih dionica tvrtke,stvarno kupite ovaj ili onaj proizvod uz dodatni popust. I unaprijed kupljeni Bayon kupon pomoći će vam u tome.
Međutim, zapamtite da je takva kupnja uvijek bremenita dodatnim troškovima, a ponekad i živcima. Doista, među predstavnicima usluga kupona često postoje izravni prevaranti i beskrupulozni prodavači. Stoga se preporučuje da tvrtka Bayon kontaktira provjerene prodavače kupona. Ili, ako želite, možete provjeriti kod službe podrške online trgovine prihvaća li kupone od jednog ili drugog posrednika.
Što korisnici govore o kupovini u Bayonneu?
Među brojnim recenzijama o tvrtki moguće je susresti ne samo pozitivne, već i vrlo neugodne kritike. Dakle, neki kupci doista hvale samu stranicu, njezinu cjenovnu politiku i jednostavnost dizajna. Pritom se uglavnom žale na nisku kvalitetu kupljene robe, sporost dostavne službe i neusklađenost postupanja pojedinih službi za klijente tvrtke. Kažu da se često zanemaruje obećanje da će narudžbu donijeti na dan plaćanja. Istodobno se isporuka robe može više puta odgoditi za 1-3, rjeđe 7 dana.
Mnogi ljudi ne vole uslugu sortiranja. Sudeći prema nekim recenzijama, kupci su zbog zbrke u pakiranju dobili potpuno drugačije proizvode koje nisu naručili. Kasnije su ih vratili, a vrijeme za primanje narudžbe kasnilo je, kako kažu, čak ni tjednima, već mjesecima. Neki opisuju konkretne slučajeve kada su prilikom naručivanja jednog modela dobili robu od iste tvrtke,ali s lošijim parametrima. To posebno vrijedi za mobilne telefone i televizore.
Mnogi korisnici su nezadovoljni servisnim centrom tvrtke. Iz njihovih riječi postaje jasno da se zaposlenici tvrtke samo igraju s vremenom. Vrijeme popravka je predugo, po njihovom mišljenju.
Drugi govore o lošim iskustvima, navodeći nedostatak kontrole nad proizvodima koji nisu na zalihama. Na primjer, bilo je slučajeva kada kupac, nakon što je odabrao određeni proizvod i platio ga, nije dobio.
Razlog ovakve reakcije trgovine bio je nedostatak određenog modela na zalihama. Zauzvrat, povrat sredstava morao je čekati, prema kupcima, više od 10 dana (iako je to koliko je službeno dodijeljeno za ovaj postupak). Što je to: elementarni nedostatak koordinacije akcija, loša organizacija rada skladišta i upravitelji koji dodaju artikle u katalog? Teško je reći. Međutim, s obzirom na prisutnost takvih povratnih informacija, predstavnici Bayona trebali bi razmisliti i provesti temeljitu provjeru svih postojećih usluga.
