Pitam se je li itko od pionira World Wide Weba zamišljao kakav bi Internet bio u 21. stoljeću? Danas uz njegovu pomoć milijuni ljudi komuniciraju, zabavljaju se, uče i zarađuju za život. Također, nitko nije mogao zamisliti da će pristup mreži biti moguć ne samo od kuće, već s bilo kojeg mjesta u svijetu. Potonje je postalo moguće zahvaljujući razvoju mobilne komunikacije.
MegaFon je bila jedna od prvih tvrtki koja je svojim korisnicima ponudila korištenje internetskih usluga pri 4G brzinama. Za to je učinjeno puno, ali glavna stvar su posebni brendirani uređaji: modemi, telefoni i tableti. Sve je to dovelo do toga da sve više pretplatnika želi znati koliko je prometa ostalo. MegaFon je ovdje osmislio svoje usluge do najsitnijih detalja i nudi nekoliko opcija kako se to može učiniti.
Metoda 1. Za korisnike modema
Pri kupnji modema u uredu, prvi kupci su bili zbunjeni, jer je u kompletu bila samo SIM kartica i sam uređaj, sličan USB flash disku. Sve je osmišljeno na način da tijekom instalacije nisu potrebna posebna znanja. Računalo će samo pokrenuti i instalirati željenu aplikaciju kada prvi put spojite modem na njega.
Uz njegovu pomoć možete saznati koliko je prometa ostalo. MegaFon shvaća da je pretplatnicima mnogo prikladnije to učiniti bez odspajanja modema s računala. U ovoj aplikaciji samo idite na odjeljak "Statistika" i možete vidjeti broj potrošenih MB po danu, mjesecu, pa čak i godini. A znajući koja je opcija povezana, lako možete procijeniti preostali promet. Ali ova je metoda prikladna samo za one koji koriste MegaFon modem. Koliko je prometa ostalo na drugim uređajima, pa neće uspjeti provjeriti. Za njih su razvijene druge opcije.
Metoda 2. USSD zahtjev
Najpristupačnija i najpoznatija od svih predloženih opcija za korisnike mobilnih uređaja je USSD zahtjev. Dovoljno je birati željenu kombinaciju, a na displeju će se prikazati informacija koliko je prometa ostalo. MegaFon će pružiti trenutne podatke ne samo o broju preostalih megabajta, već i o datumu ponovnog povezivanja usluge.
Također je vrlo zgodno da se isti USSD zahtjev koristi za sve internetske usluge: 167. Ako pretplatnik ima uključenu odgovarajuću opciju, doći će poruka sljedećeg sadržaja:"Prije ograničenja brzine ima XXXX MB do XX. XX. XXX", gdje je XX. XX. XXX datum kada će se usluga ponovno spojiti i odbrojavanje će početi ponovno. Ako nijedna od usluga nije povezana, pretplatnik će dobiti sljedeću poruku: "Niste aktivirali opciju s ograničenjem brzine".
Metoda 3. Pošalji SMS
Istina, unatoč jednostavnosti USSD zahtjeva, mnogi i dalje preferiraju SMS poruke. S tim u vezi, tvrtka je omogućila i takvu mogućnost provjere ostatka prometa prije nastupanja ograničenja brzine. Istina, za svaku opciju već će imati svoj broj SMS zahtjeva. Ali tekst će biti potpuno isti. Ova riječ je "ostatak" ili "ostatok". Same informacije o brojevima za svaku internetsku uslugu mogu se vidjeti u tablici.
| Naziv opcije | Broj SMS zahtjeva |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Prilikom slanja takvog zahtjeva, ako je opcija omogućena, kao odgovor će biti poslana poruka s količinom preostalog prometa prije ograničenja brzine. A ako ne, pretplatnik će također dobiti SMS, ali će reći da ova usluga nije povezana.
Budući da nije baš zgodno saznati koliko je prometa ostalo na MegaFonu pomoću SMS-aporuka zbog različitih zahtjeva, ova usluga je daleko od najpopularnije. Iako, s druge strane, ako klijent stalno koristi istu internet tarifnu opciju, željeni broj možete spremiti u telefonski imenik. A kad vam zatreba, samo mu pošaljite SMS.
Metoda 4. Servisni vodič
Naravno, imajući tako zgodnu uslugu kao što je servisni vodič, uvijek možete provjeriti ostatak svog prometa uz njegovu pomoć. Da biste to učinili, samo idite na web stranicu Personal Assistant i na glavnoj stranici u odjeljku "Trenutni popusti i paketi usluga" možete pronaći sve potrebne informacije. Kao rezultat toga, pretplatnik ne samo da će moći razjasniti kako saznati koliko je prometa preostalo na MegaFonu, već će saznati i razdoblje valjanosti paketa i koliko je potrošeno u tekućem danu.
Osim toga, u slučaju sumnje, klijent uvijek može naručiti detaljne detalje u servisnom vodiču ili povezati bilo koju drugu tarifnu opciju. Štoviše, za razliku od bilo koje druge metode, ove usluge će se pružati potpuno besplatno. Ali što je najvažnije, pristup vašem osobnom računu omogućen je s bilo kojeg mobilnog uređaja, kao i putem glasovnog izbornika 0505.
Metoda 5. Kontaktiranje zaposlenika tvrtke
Ali bez obzira na opcije kako saznati koliko je prometa ostalo na MegaFonu, tvrtka ne pruža svojim klijentima, uvijek će biti onih kojima je lakše i praktičnije razjasniti ovu informaciju u uredu ili zaposlenici kontakt centra. Istina, da bi to saznao, klijent moranavedite podatke o putovnici. Bit će dovoljno da ih izdiktirate telefonom, a u uredu ćete već morati predočiti sam dokument.
Vrijedi napomenuti da će svaki zaposlenik tvrtke, naravno, rado dati podatke o preostalom prometu, a također će vam pomoći da odaberete pravu internetsku opciju. Međutim, klijent će možda morati čekati u redu i u uredu i kada primi telefonski poziv.
Zaključak
Breći za svoje klijente, zaposlenici tvrtke ponudili su ne jedan, već čak 5 načina da na MegaFonu saznaju koliko je prometa preostalo prije nego što se ograniči brzina. Osim toga, ukoliko pretplatnik treba produžiti rok važenja svoje opcije, može koristiti dodatnu uslugu "Produži brzinu" ili "Turbo gumb". I roditelji mogu uključiti poseban "Dječji internet", a njihovo će dijete posjećivati samo "ispravne" stranice. Ne zaboravite na "MegaFon" i putnike. Za njih je omogućena opcija "Internet u Rusiji".
Danas je već svima očito da je život bez globalne mreže jednostavno nemoguć. Svaki dan tisuće ljudi započinju svoj dan provjeravanjem e-pošte i posjećivanjem stranica na društvenim mrežama. Dakle, važno im je da imaju non-stop pristup internetu pri velikim brzinama. MegaFon to vrlo dobro shvaća i stoga svojim korisnicima pruža samo visokokvalitetne usluge.
